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jueves, 26 de julio de 2018

Cómo hacer el reclamo por boletas de gas mal facturadas

VILLA MARIA: Desde la Auditoría General, Alicia Peresutti, informó sobre el trámite que deben realizar quienes tengan boletas de gas mal facturadas.

Para los usuarios que tengan boletas en donde figure la frase “lectura estimativa”, no deben dirigirse a pagarla. Los usuarios deben acercarse a Ecogas, y hacer el reclamo para pedir una lectura real. Además, solicitar un número de reclamo y acercarlo a la Auditoria General.

Desde allí, Enargas se expide sobre la problemática y realiza la auditoria correspondiente. Mediante este reclamo, el usuario no vera cortado su servicio de gas.

El reclamo puede ser realizado por usuarios de Villa María y la región.

INFO: VILLA MARÍA VIVO
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Buscan representantes para que junte firmas y solicitar nulidad de las facturas de gas.

La organización “Ciudadanos contra el Tarifazo” solicitara ante el Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas) la nulidad de las facturas con “consumo estimado” es ilegal y por eso se debe pedir la nulidad.

La abogada Valentina  Enet,  de la organización, sostuvo que Ecogas quiere cobrar un consumo estimado en violación de la ley 24240 (art. 29) y por no haber devuelto a los usuarios de las sumas que cobrara indebidamente en los periodos anteriores. 

Además se va a solicitar que la devolución de las sumas percibidas indebidamente sea devueltas con intereses.


“Le aclaramos a la gente que no le pueden cortar el gas por lo tanto no paguen la factura que es ilegal” expresó en declaraciones a Radio Ciudad la Dra. Valentina Enet porque hay una medida cautelar que le impide cortar el gas.  

Para ello se debe firmar una planilla con los datos de todos los usuarios que hacen la presentación acompañando copia de la factura recibida. 

También se han hecho confeccionar unas fajas auto adhesivas para que puedan ser colocadas en cada uno de los medidores y de esa manera están protegidas.

INFO: RADIO CIUDAD
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